politique de confidentialité

Nous recueillons et conservons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous communiquez par d'autres moyens. Nous collectons également l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, votre identifiant, votre adresse e-mail, votre mot de passe, les informations relatives à votre ordinateur et à votre connexion, ainsi que votre historique d'achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, notamment les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations relatives à l'interaction avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter une page. Nous collectons également des informations personnelles (nom, adresse e-mail, mot de passe, communications), vos informations de paiement (y compris les informations de carte bancaire), vos commentaires, vos avis, vos évaluations de produits, vos recommandations et votre profil.

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, nous recueillons, dans le cadre de ce processus, les renseignements personnels que vous fournissez, tels que vos nom, adresse et adresse courriel. Vos renseignements personnels seront utilisés uniquement aux fins précises mentionnées ci-dessus.

-Nous recueillons ces renseignements personnels et non personnels aux fins suivantes :

  1. fournir et gérer les Services ;

  2. fournir une assistance et un soutien technique continus à nos utilisateurs ;

  3. afin de pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs pour leur adresser des notifications de service générales ou personnalisées et des messages promotionnels ;

  4. créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

  5. se conformer aux lois et réglementations applicables


-Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Shopify.com. Shopify.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via des systèmes de stockage de données, des bases de données et les applications Shopify . Shopify.com . Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégés par un pare-feu. Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Shopify.com Shopify.com et les sites web de notre entreprise respectent les normes PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations de carte bancaire par notre boutique et ses prestataires de services.

Nous pouvons vous contacter pour vous informer concernant votre compte, résoudre les problèmes techniques liés à celui-ci, régler un litige, recouvrer les frais ou sommes dues, recueillir votre avis par le biais de sondages ou de questionnaires, vous envoyer des actualités concernant notre entreprise, ou pour toute autre raison nécessaire à l'application de notre Contrat d'utilisation, des lois nationales applicables et de tout accord que nous pourrions avoir conclu avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courriel, téléphone, SMS et courrier postal.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : greenlabelicicoltura@gmail.com ou envoyez-nous une lettre à : Via Cassia 75 Barberino val d'Elsa (FI) 50021.

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