Esercita il diritto di recesso

Esercita il diritto di recesso

Desideri recedere da un acquisto effettuato su Greenlab?

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, nei casi previsti dalla legge.

Come esercitare il recesso

Compila il modulo sottostante indicando:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo email

  • Numero dell'ordine

  • Prodotti per i quali desideri esercitare il recesso

Dopo aver verificato i dati inseriti, potrai inviare la dichiarazione selezionando “Conferma recesso”.

Riceverai senza indebito ritardo una conferma di ricezione tramite email, contenente i dati della richiesta e la data e l'ora di trasmissione.

Informazioni importanti

Per motivi igienici e di tutela della salute, il diritto di recesso è escluso per i prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per tali motivi e che sono stati aperti dopo la consegna, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera e), del Codice del Consumo.

La richiesta di recesso non comporta automaticamente l'accettazione della restituzione nei casi esclusi dalla legge.

Per maggiori informazioni consulta la nostra Politica di rimborso e restituzione.

 

 

Per richiedere il recesso, inserisci il tuo nome e indirizzo email.

Nel campo Commento indica:

  • Numero dell'ordine
  • Prodotti che desideri restituire, oppure “intero ordine”

Scrivi inoltre: “Dichiaro di voler esercitare il diritto di recesso relativo all'ordine indicato.”

Richiesta di recesso Greenlab